นโยบายความเป็นส่วนตัว jl96

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

jl96 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด นำไปใช้ในวัตถุประสงค์อะไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ดำเนินการโดย jl96 ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ jl96.lat แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) การติดต่อผ่าน LINE แชทสด และอีเมล รวมถึงช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ jl96

การที่ท่านเข้าใช้บริการหรือลงทะเบียนสมาชิกกับ jl96 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการตามนโยบายนี้ทุกประการ หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม รายละเอียดดังต่อไปนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล วันเดือนปีเกิด และรหัสผ่าน
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล (เช่น TrueMoney Wallet, USDT wallet address)
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่น ๆ พร้อมรูปถ่ายหน้า-หลัง
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ส่งผ่านแชทสด LINE และอีเมลเพื่อขอรับการสนับสนุน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน และการกระทำบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และ IP address
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศหรือภูมิภาคที่ประมาณการจาก IP address
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ตามที่อธิบายในหัวข้อ 5

ตารางประเภทข้อมูลและการใช้งาน

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

jl96 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยสรุปได้ดังนี้:

1. การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสร้าง บริหาร และดูแลบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
2. การยืนยันตัวตน: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC และ AML (การป้องกันการฟอกเงิน) ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนการทุจริต การแฮก และกิจกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม
4. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
5. การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอรับความช่วยเหลือของท่าน
6. การสื่อสารที่จำเป็น: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด หรือข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับการใช้บริการ
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล คำร้องขอของหน่วยงานรัฐ หรือภาระผูกพันทางกฎหมายอื่น ๆ

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jl96 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน: เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการ USDT เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงินของท่าน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมสล็อต บาคาร่า หรือเกมคาสิโนสดที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์ม jl96 อาจได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ให้บริการตรวจจับการทุจริต การยืนยันตัวตน และการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ผู้สืบทอดกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนกิจการ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนพร้อมกับกิจการ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ jl96 และไม่อนุญาตให้นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

jl96 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบนิรนามเพื่อช่วยพัฒนาบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์มไม่สมบูรณ์

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

jl96 นำมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ครอบคลุมและทันสมัยมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การส่งข้อมูลทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ jl96 ได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัส 256-bit SSL
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ jl96 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น (หลักการ least privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราผ่านการทดสอบและตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
• การแจ้งเตือนเหตุการณ์ละเมิด: หากเกิดการละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมาย

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

jl96 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา jl96 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง jl96 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่:

รายละเอียดสิทธิ์แต่ละประเภท

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอตรวจสอบว่า jl96 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดของท่านไว้บ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลนั้น
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้อง
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อท่านเพิกถอนความยินยอม โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ดำเนินการบนฐานผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่ตรวจสอบความถูกต้องหรือข้อพิพาท
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์เพิกถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม ท่านมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากลักษณะการดำเนินงานของ jl96 ที่อาจใช้เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ jl96 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาโอนข้อมูลที่มีเงื่อนไขการคุ้มครองที่เพียงพอกับคู่สัญญาในต่างประเทศ

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

jl96 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของเอกสารนี้จะระบุเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายเสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ jl96 ต่อไปหลังจากการแก้ไขนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

11ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ jl96 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อ "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล" เพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น)
• LINE: ติดต่อผ่านช่องทาง LINE ทางการของ jl96 ตลอด 24 ชั่วโมง
• แชทสด: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ jl96.lat ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำร้องขอทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่คำร้องขอมีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความคืบหน้าเป็นระยะ